1. Geltungsbereich
1.1. Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen der Kanal-Will im Bereich Rohr- und Kanalreinigung, Kanalsanierung sowie Notdiensteinsätzen.
1.2. Abweichende Vereinbarungen des Kunden bedürfen unserer schriftlichen Bestätigung.

2. Vertragsabschluss
2.1. Angebote von Kanal-Will sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
2.2. Der Vertrag kommt mit Auftragsbestätigung oder Ausführung der Leistung zustande.
2.3. Alle Arbeiten und Materialien, die zur Erstellung eines Angebots benötigt werden, können dem Kunden in Rechnung gestellt werden.

3. Leistungsumfang
3.1. Kanal-Will erbringt unter anderem:

Rohr- und Abflussreinigung

Kanalsanierung und Dichtheitsprüfungen

Notdiensteinsätze außerhalb der regulären Geschäftszeiten

Beratung und Begutachtung bei Rohr- und Kanalschäden

3.2. Zusätzliche oder nicht vereinbarte Leistungen werden gesondert in Rechnung gestellt.

4. Arbeitszeit und Fahrzeiten
4.1. Alle vereinbarten Einsätze, einschließlich Notdiensteinsätzen, werden inklusive der Fahrzeiten für An- und Abfahrt als Arbeitszeit berechnet.
4.2. Die Abrechnung erfolgt auf Basis der gesamten Einsatzdauer.

5. Pflichten des Kunden
5.1. Der Kunde stellt alle erforderlichen Informationen, Zugänge und Sicherheitsvorkehrungen bereit, die für eine fachgerechte Durchführung der Arbeiten notwendig sind.
5.2. Der Kunde sorgt dafür, dass unseren Monteuren uneingeschränkter Zugang zu allen relevanten Rohrleitungen, Entwässerungsanlagen und Kontrollöffnungen möglich ist.
5.3. Vor Arbeitsbeginn informiert der Kunde unsere Monteure über mögliche Erschwernisse, wie z. B. verdeckte Kontrollöffnungen, Rückstauverschlüsse, Hebeanlagen oder andere Hindernisse, sowie über frühere, erfolglose Reparaturversuche, die das aktuelle Problem betreffen.
5.4. Während der gesamten Reinigungsarbeiten hat der Kunde sicherzustellen, dass das betroffene Abwassersystem stillgelegt ist.
5.5. Nach Abschluss der Arbeiten überprüft der Kunde, ob alle betreffenden Entwässerungsgegenstände, Leitungen und sonstigen Anlagen ordnungsgemäß hinterlassen wurden.

6. Preise und Zahlung
6.1. Alle Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.
6.2. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zu begleichen.
6.3. Die Abrechnung erfolgt nach vereinbartem Stundensatz, inklusive der Fahrzeiten.
6.4. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe berechnet.

7. Haftung
7.1. Kanal-Will haftet nur bei vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen.
7.2. Eine Haftung für Folgeschäden, wie z. B. entgangenen Gewinn oder Wasserschäden, ist ausgeschlossen.
7.3. Schäden an schwer zugänglichen oder bereits beschädigten Leitungen werden nicht übernommen.

8. Gewährleistung
8.1. Mängel müssen innerhalb von 7 Tagen nach Leistungserbringung schriftlich gemeldet werden.
8.2. Nach Prüfung werden Mängel nachgebessert oder die Leistung erneut erbracht.
8.3. Weitergehende Ansprüche bestehen nur im Rahmen der Haftungsregelungen unter Punkt 7.

9. Termine
9.1. Vereinbarte Termine werden nach besten Kräften eingehalten.
9.2. Verzögerungen, die nicht von Kanal-Will zu vertreten sind, begründen keinen Anspruch auf Schadensersatz.

10. Datenschutz
10.1. Personenbezogene Daten werden ausschließlich für Vertragsabwicklung und Abrechnung genutzt.
10.2. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit gesetzlich erforderlich oder zur Durchführung der Leistungen notwendig.

11. Schlussbestimmungen
11.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
11.2. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Eisenberg (Pfalz).
11.3. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Eisenberg den 19.11.2025